Condições de envio
Condições de entrega
As encomendas são entregues ao nível da rua. Isto significa que todas as mercadorias serão entregues à porta da sua casa. Nestes casos, o transportador não é obrigado a levar a mercadoria até ao apartamento.
Prazos de entrega
A entrega dos nossos produtos tem um prazo de entrega estimado de 1 a 3 dias úteis para Espanha continental.
Em caso de entrega nas Ilhas Baleares, em Portugal ou em França, a entrega pode demorar até 5 dias.
Alguns produtos oferecem a possibilidade de escolher uma data de entrega posterior, beneficiando assim de um desconto adicional no preço do produto:
- Entrega em 30 dias. Nestes casos, é oferecido um desconto adicional. O prazo de entrega previsto é de 30 dias a contar da data de compra ou de reserva do produto.
- Entrega em 60 dias. Nestes casos, é oferecido um desconto adicional. A entrega estimada é de 60 dias a partir da data de compra ou reserva do produto.
As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, pode enviar um e-mail para comercial@jowyoriginals.com ou contactar +34659829195 indicando o número da sua encomenda para solicitar o número de seguimento e o contacto da agência de transportes.
Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 8:30h às 15:00h.
Custos de envio
Em Jowy, os custos de envio são gratuitos para toda a Espanha continental e para as Ilhas Baleares em encomendas de valor igual ou superior a 150 euros.
As restantes expedições estão sujeitas a um custo específico consoante a região.