Condições de envio

Condições de entrega

As encomendas são entregues ao nível da rua. Isto significa que todas as mercadorias serão entregues à porta da sua casa. Nestes casos, o transportador não é obrigado a levar a mercadoria até ao apartamento.

Prazos de entrega

A entrega dos nossos produtos tem um prazo de entrega estimado de 1 a 3 dias úteis para Espanha continental.

Em caso de entrega nas Ilhas Baleares, em Portugal ou em França, a entrega pode demorar até 5 dias.

As entregas são feitas de segunda a sexta-feira, pode enviar um e-mail para [email protected] ou contactar +34659829195 indicando o número da sua encomenda para solicitar o número de seguimento e o contacto da agência de transportes.

Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 8:30h às 15:00h.

Custos de envio

Em Jowy, os custos de envio são gratuitos para toda a Espanha continental e para as Ilhas Baleares em encomendas de valor igual ou superior a 150 euros.

As restantes expedições estão sujeitas a um custo específico consoante a região.